画像URLに「-scaled」が付与されていませんか?
勝手に縮小された画像のURLを確認してください。
拡張子の前に「-scaled」と付与されていませんか?
元々のファイル名:sample.jpg
実際ののファイル名:sample-scaled.jpg
もしも付与されているのであれば、画像が縮小されるのは不具合ではありません。
WordPressのバージョン5.3から追加された新機能で、大きすぎる画像をWordPressが自動的に縮小しているのです。サーバーの要領を圧迫しないための機能だと考えてください。
自動縮小を停止させる方法
画像が自動的に縮小されるのを停止するためには、プラグインを使う方法が考えられます。
ですが、このぐらいのことでプラグインを使うまでもありません。
functions.php に次のコードを追記してください。
add_filter("big_image_size_threshold", "__return_false");
このコードを追記するだけで、画像サイズが勝手に縮小されることはなくなります。
既にアップロード済みの画像は、上記のコードを追記しても元のサイズにはもどりません。
これらの画像は、改めてメディアにアップロードをしてやる必要があります。
まとめ
メディアにアップロードした画像が勝手に縮小されるのは、WordPress5.3からの仕様です。
画像サイズを縮小させたくない場合は、前述したコードを追記して機能を停止させればOKです。
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